Maestría en Gestión de Organizaciones de la Universidad de
Quebec. Experta en planeación, organización, ejecución,
dirección, seguimiento y evaluación, de planes estratégicos
organizacionales encaminados al cumplimiento de la misión
y visión empresarial.
íder en la construcción de proyectos conjuntos sobre ciencia,
innovación y tecnología que promueven el desarrollo de los
sectores de la economía de Bogotá-Región, en la interacción
de la relación Universidad-Empresa-Estado. Gestora en la
construcción de capital relacional esencial para la ejecución
de eventos organizacionales y empresariales con el ánimo de
construir comunidades de pensamiento para la reexión de
temas que mejoren la calidad de vida futura.
Fue representante de la Universidad EAN, sector académico,
ante el Comité Técnico del Fomipyme, Fondo para la PyME del
Ministerio de Industria Turismo y Comercio, años 2007, 2008 y
2009.
Docente investigadora en la Vicerrectoría de Investigación de
la Universidad EAN, encargada del proceso de producción de
conocimiento. Pertenece al Comité Técnico de la Alianza
Universidad - Empresa - Estado quien la seleccionó para
liderar la mesa “Programas Impulsores para la Innovación”, en
donde se han promovido dos Ruedas de Innovación para
Bogotá-Región.
Es miembro del grupo de investigación, tendencias de
gestión e innovación de la línea Innovación en gestión,
algunos de sus libros han sido: Estrategia de Articulación
Universidad-Empresa, modelos de Gestión de la EAN, abril 2011.
Compiladora, Memorias del Congreso Internacional de
Innovación y Emprendimiento, Universidad EAN, 2010.
Artículos: Alianza Universidad- Empresa- Estado. Una estrategia
para promover la Innovación, revista N°68; Cluster y Asociatividad, universidad EAN, julio 2010. Catálogo de Productos y
Servicios de los grupos de investigación de la Universidad EAN,
utilizado para la Primera Rueda de Innovación, octubre 2009.
¿Cómo lograr ser una de las mejores empresas para trabajar en
Colombia? “El caso de Laboratorios Wyeth”, Revista N°63,
Emprendimiento gestión y mejoramiento empresarial, agosto
de 2008.

1. Introducción. —2. Conceptos generales. —3. Perfil del grupo organizador. 4. Metodología para la construcción de eventos organizacionales. – 5.Campos estratégicos de gestión para el desarrollo de eventos organizacionales. – 6. I.Campos estratégicos de gestión conceptual y estructural. – 7. II.Campo estratégico de gestión logística y técnica. – 8. III.Campo estratégico de gestión, protocolo y servicio. – 9. IV.Campo estratégico de gestión de construcción y transferencia de conocimiento. –10.Conclusión final.

Estamos inmersos en una época que exige mantenerse en
constante actualización de los conocimientos y tecnologías de
punta en el ámbito en que cada organización se desempeña.
Las empresas requieren ser reconocidas nacional e internacionalmente para que sus productos se mantengan en el mercado
y para ser sostenibles en el tiempo. Son varias las estrategias
que las oficinas de mercadeo utilizan para posicionar la marca de las compañías; los productos y servicios se diseñan, se
producen y se comercializan en las empresas, pero la marca
se construye en la percepción de cada persona y queda en la
mente de los clientes.
Debemos centrar nuestros esfuerzos en la búsqueda de satisfacer a nuestros consumidores finales. Poder conocer sus
impresiones y percepciones sobre lo que se está ofertando es,
sin duda, una prioridad del empresario para mejorar la calidad
de sus productos.
¿Cómo conocer mejor a los clientes? ¿Cómo sabremos qué les
gusta y disgusta? ¿Cómo poder tener una relación más cercana
con ellos? Es necesario identificar una serie de estrategias que
nos permitan generar alianzas de conocimiento, para así mismo identificar factores de supervivencia más efectivos y eficaces. Estas estrategias se ven directamente relacionadas con
la forma en que nos acercamos a los demás. Por ejemplo, en
el campo empresarial contamos con una serie de eventos tales
como congresos, jornadas, convenciones, seminarios, simposios, mesas redondas, paneles, encuentros, ferias, foros, asambleas, fiestas, exposiciones, concursos, etc; estos eventos son
un instrumento necesario para la creación de vínculos de con-
fianza entre productores, proveedores, competidores y consumidores. Así, de la iniciativa de la empresa y la innovación que
agregue a cada evento se logrará mejorar o empeorar la relación con sus clientes. Es por eso que se debe ser muy cuidadoso en la planificación, organización, ejecución y evaluación de
estos espacios para el logro exitoso de cada evento ejecutado.
Esta guía metodológica para la Gestión de Eventos consta de
cuatro campos estratégicos: uno enfocado a la construcción
y estructuración conceptual del evento, otro a la parte técnica y logística, otro a la parte de protocolo y servicio y otro a
la parte de evaluación y retroalimentación que se enfoca en la
creación de relaciones a largo plazo.
Esta guía servirá para las personas que están directamente implicadas en las compañías a liderar estos espacios de interacción, consecución de redes y fortalecimiento del capital relacional de las organizaciones.